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【4国深度游】 哈萨克斯坦-阿塞拜疆-格鲁吉亚-亚美尼亚-格鲁吉亚

产品寄语：中亚及外高加索地区历史文化与红酒美食品鉴之旅16日
产品编号：1433 本产品由领袖户外提供相关服务
16日游
价       格 ￥25800元起/成人 (0元起/儿童)

成团人数1人          满团人数：19人

集合地点全国各地

日程时间2024-05-15-2024-08-21

每团前6人报名立减800元/人
出发日期
请选择出发日期
未知时间集合 , 未知时间解散
    出游人数
    成人男
    • 1
    • 2
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    儿童
    • 1
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    行程亮点

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    1.电话咨询：4000805860转1
    2.领袖户外公众号：lxfuwu

    【报名】
    1.在线报名：活动页面“选择批次”，“出游人数”，然后点击“立即预订”进行网上报名，按照要求提交所需信息。（推荐）
    2.电话报名：如网上不方便操作，可以拨打客服电话：
    4000805860报名

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    1.在订单审核通过后即可在线支付（个人中心-我的订单-在线支付）或线下转账。
    备注：在线支付支持：网银支付、信用卡支付、支付宝支付、微信支付
    2.线下支付
    招商银行：6214 8502 9063 8086         周岱昶（dai chang）    西安分行小寨支行
    建设银行：6227 0042 2035 0158 450   周岱昶（dai chang）    太白小区支行
    工商银行：6212 2637 0000 7035 829   周岱昶（dai chang）    西安紫薇田园都市支行
    中国银行：6217 8536 0001 0018 280   周岱昶（dai chang）    陕西省分行小寨支行
    中信银行：6217 6817 0078 3320         周岱昶（dai chang）    西安科技路支行
    注：为确保您的款项及时确认，请您尽量不要使用ATM转账（24小时到账）。
    支付宝：15891736362   周念咏
    汇款后发送短信“活动名称 +集合日+ 姓名+人数+汇入领袖户外XX行/支付宝 + 金额”（例如：丝绸之路经典游+7月5日集合+姓名+人数+汇入领袖户外工行+金额）到“15891736362”。活动名称填写您所报名线路方括号内的名称即可
    3.线下支付
    您可前往领袖户外办公进行支付。
    办公地点：
    西安市高新区太白南路上上国际19层
    电话：400-080-5860

    【出团通知】
    1.领袖户外根据最终的缴费名单提前2天完成名单统计，并发送短信通知（包含酒店的详细地址，坐车路线，以及领队的联系方式以及注意事项），集合当天直接去集合的酒店办理入住即可
    2.短信发送之后，收到短信之后麻烦团员回复“收到”，如未回复，客服会和参团人员电话确认是否收到出团通知，代他人报名者收到出团通知之后请将短信转发给同行人员，如果出团前1日未收到短信或者电话确认的，请及时联系客服热线：4000805860联系
    备注：目前不少智能手机有短信拦截功能，如果未收到短信，请及时翻看拦截信箱查看
    3.地域不同，酒店的办理时间不同，西部酒店一般是下午2点以后办理入住，如提前到达酒店，可将行李寄存前台出先行出去游玩，到时间之后再办理入住。

    【快乐出游】
    1.服从组织者统一安排，发扬团队协作精神，不擅自行动
    2.活动期间注意环保，请勿丢弃不能自然降解的垃圾，尽量不破坏植物、严禁猎杀野生动物。
    3.因为天气情况或者不可抗力因素，在不减少景点的情况下，领队有权变更浏览顺序
    4.为了保证活动安全，如无特殊情况，要求队员参加全程活动，如因个人原因中途退出，离队前需要签署脱团协议，离队后的一切安全责任和费用都由个人自行承担。如产生退费，只退未产生的门票和住宿费用，且金额以旅行社协议价为依据。
    5.如持有教师证，军官证，记者证，伤残证，学生证等特殊证件，请在购票前向领队出示，根据当地景区政策见面相关优惠，如有优惠，现场退还差价。

    【回访】
    您出游的反馈可以帮助我们进一步改善服务的各个环节以及提升客户体验，所以散团三天内请保持电话畅通，以便我们能联系到您。
    收起

    行程说明

    第1天第2天第3天第4天第5天第6天第7天第8天第9天第10天第11天第12天第13天第14天第15天第16天

    第1天 北京-阿拉木图（可全国联运，具体详询客服）

    今日机场集合，美好的旅程即将开启，腾起的飞机载着我们一路向西飞向游牧国度哈萨克斯坦和神秘的高加索三国；抵达哈萨克斯坦第一大城市阿拉木图后，导游接机并享用午餐，后入住酒店休息。下午前往 阔克托别山（登顶，约 40 分钟），乘缆车前往全景台，
    在这里可俯瞰阿拉木图市全景，日落前金光照射在阿拉木图南面群山的景色异常炫彩夺目；哈萨克斯坦第一总统公园（入内，约 45 分钟）；后观看惊险刺激的具有哈萨克斯坦独特风格的“ 猎鹰表演秀”，晚餐后，欣赏苹果之城美丽的夜景。
    参考航班： KC268 - 05:55- 08:20

    （可全国联运，具体详询客服）

    住宿：Grand Mildom hotel 或同级★★★★（阿拉木图）
    餐饮：早餐：飞机餐 午餐：中式八菜一汤 晚餐：哈式风味餐

    第2天 阿拉木图-巴库（哈萨克斯坦-阿塞拜疆）

    酒店早餐后，乘车前往位于郊区的 琴布拉克（缆车，约 2 小时）滑雪胜地游览，素有“小瑞士”之称，是滑雪爱好者的粉雪天堂。 麦迪奥滑冰场（缆车俯瞰）——世界上海拔最高的滑冰场，这里曾诞生了 126 项世界纪录，堪称奇迹。返回市区后， 游览游览 潘菲洛夫 28 勇士纪念公园及胜利纪念碑（入内，约 45 分钟）； 东正教大教堂（入内，约 45 分钟），潘菲洛夫公园內的木制教堂，不使用任何钉子使得它变成一座非常独特的大教堂； 绿色市场（30 分钟），又名绿色巴扎，后游览 阿尔巴特步行街（约 40 分钟）。游览结束后乘坐国际航班飞往阿塞拜疆首都-巴库。抵达后入住酒店休息。
    参考航班： KC115 22:20-00:55+1

    住宿：Iris Hotel Baku - Halal Hotel 或同级★★★★（巴库）
    餐饮：早餐：酒店内自助 午餐：中式八菜一汤 晚餐：飞机餐

    第3天 巴库（阿塞拜疆）

    酒店早餐后，乘车前往 戈布斯坦岩画群遗址，2007 年被评为世界文化遗产，包括世界文化遗产“戈布斯坦岩画群”及山下的“罗马涂鸦”，具有非常丰富的考古学意义。后前往 Qobustan“ 泥火山群 ”的现场就像纪录片里的火星地表，用打火机就可点燃冒出的气体，大的泥浆池咕咚咕咚的日夜不停的冒着泡泡，这些来自于地下的能量，造就了阿塞拜疆泥火山的神奇景观。后返回市区游览 高台公园（入内，约 30 分钟）、 火焰塔（外观，约 15 分钟）以及古丝绸之路上的重镇 巴库老城（入内，约 1 小时）。2000 年，巴库老城、希尔凡宫以及少女塔被联合国教科文组织列为世界文化遗产。希尔凡沙家族建于 14-15 世纪的 希尔凡宫（入内，约 30 分）是巴库古城最著名的景点，也是古城内的至高点。之后游览 少女塔（入内，约 20 分钟），在此聆听凄美的爱情传说、 里海海滨大道（约 30 分钟）漫步； 尤里耶夫文化艺术中心（外观，约 15 分钟），晚餐后，入住酒店休息。

    住宿：Iris Hotel Baku - Halal Hotel 或同级★★★★（巴库）
    餐饮：早餐：酒店内自助 午餐：中式八菜一汤 晚餐：阿式风味餐
    温馨提示：
    1. 游览泥火山时，请注意脚下，不去软糯地区， 防止陷入发生危险，请注意安全。

    第4天 巴库-沙马基-舍基（阿塞拜疆）

    酒店早餐后，参观 i Diri Baba 陵（外观，约 20 分钟），不仅是旅游景点，也是当地人祭拜的地方之一，据说在此拜谒可以祛病减灾，非常灵验。 舍基可汗皇宫（入内，约 30 分钟），建于 1797 年，至今依然被保存完好，这座宫殿的特别之处是它没有用任何的钉子，而且里面保存了当时的壁画和各种艺术特色；后乘车前往希尔凡曾经的首都沙马基； 聚马清真寺（周五会有礼拜，外观）是高加索地区最大的清真寺；玻璃作坊，玻璃是丝绸之路上中西方交流的重要见证，马赛克玻璃的制作需要先雕出骨架，而后将玻璃进行裁剪，一块一块的拼接于骨架之上。整个过程不需要任何的胶料和钉子，类似于中国的榫卯结构，以简洁取胜；阳光、灯光透过不同颜色的马赛克玻璃，会洒下炫璨的光影，仿佛置身于万花筒中。晚餐后，入住酒店休息。

    住宿：Shekhi Park 或同级 ★★★★（舍基）
    餐饮：早餐：酒店内自助 午餐：中式八菜一汤 晚餐：阿式风味餐

    第5天 舍基-古尔贾阿尼-西格纳吉-泰拉维（阿塞拜疆/格鲁吉亚）

    酒店早餐后，乘车前往阿塞拜疆与格鲁吉亚关口，过境前往格鲁吉亚。参观 Khareba 酒庄（入内，约 30 分钟）是格鲁吉亚最大的酒庄，并且拥有世界最长的酒瓶隧道，传统酿酒的继承者和追随者。 Bodbe 女修道院（入内，约 30 分钟），这里是引导格鲁吉亚皈依基督教的圣妮诺埋葬的地方，也是格鲁吉亚重要朝圣地之一；晚餐后，入住酒店休息。

    住宿：Park Hotel 或同级 ★★★★（特拉维）
    餐饮：早餐：酒店内自助 午餐：中式八菜一汤 晚餐：格式风味餐
    温馨提示：
    今日品酒，请依据自身能力品鉴，请勿贪杯。

    第6天 泰拉维-第比利斯（格鲁吉亚）

    酒店早餐后，游览 17 世纪的 巴通尼斯齐赫城堡（入内，约 30 分钟），这里曾是东格鲁吉亚卡赫吉安国王的王宫。之后乘车返回第比利斯。抵达后游览 圣三一教堂（入内，约 20 分钟）、梅特西教堂（入内，约 20 分钟）、i Sioni 教堂（入内，约 20 分钟）、 和平桥（约 20 分钟）、 第比利斯之母（约 20 分钟）、 自由广场（约 30 分钟）、 锡安主教教堂 、木偶戏院“ “ 歪歪钟楼” ”。晚餐后入住酒店休息。

    住宿：Hilton Garden Inn Tbilisi Riverview 或同级★★★★（第比利斯）
    餐饮：早餐：酒店内自助 午餐：中式八菜一汤 晚餐：格式风味餐

    第7天 第比利斯-阿拉韦尔迪-迪利然/赛凡湖（格鲁吉亚/亚美尼亚）

    酒店内早餐，乘车前往亚美尼亚，途中经过阿拉韦尔迪。 哈格帕特历史建筑群（入内，约 1 小时），已被教科文组织列入“世界遗产名录”，是 10~13 世纪亚美尼亚宗教建筑之典范。后乘车前往迪利然；乘车前往高加索地区最大的高山湖泊—— 塞凡湖（约 20 分钟），其也是前苏联领导人钟情的度假疗养地。晚餐后，入住酒店休息。

    住宿：Best Western Plus Paradise Hotel Dilijan 或同级★★★★（迪利然）
    餐饮：早餐：酒店内自助 午餐：中式八菜一汤 晚餐：亚式风味餐

    第8天 埃里温-加尼-格加尔德-霍尔维拉普（亚美尼亚）

    酒店早餐后，参观 加尼神庙（入内，约 30 分钟）是亚美尼亚全境惟一乃至前苏联境内惟一的一座异教徒神庙。 格加尔德岩石修道院（入内，约 40 分钟），现被列为世界文化遗产。午餐在农庄享用，还可欣赏当地人制作‘Lavsh’面包的工艺。 埃奇米阿津，建于公元 301 年的埃奇米阿津主座教堂与兹瓦尔特诺茨考古遗址， 埃奇米阿津意为“耶稣降临之地”，其 教堂建筑群以及兹瓦尔特诺茨考古遗址（约 30 分钟）于 2000 年正式入选《世界遗产名录》； 霍尔拉普深坑修道院（入内，约 40 分钟-世界文化遗产），这里是圣人被囚禁的地方。在《圣经》中记载，这里是诺亚方舟最后停靠的地方，地位崇高。 白兰地酒厂（入内，约 30 分钟），法国白兰地世界闻名，其实亚美尼亚酿造的白兰地同样品质优越，誉满世界。 1901 年的巴黎国际酒展上，亚美尼亚的白兰地获得了最高奖项，成为了除法国干邑地区之外唯一被授权使用“干邑”名称的白兰地。据说在 1945 年雅尔塔会议时，斯大林曾用亚美尼亚的白兰地招待丘吉尔，丘吉尔对亚美尼亚的白兰地赞不绝口，此后斯大林每个月都会给丘吉尔寄去一箱亚美尼亚白兰地。晚餐后，入住酒
    店休息。

    住宿：Opera Suite Hotel 或同级★★★★★（埃里温）
    餐饮：早餐：酒店内自助 午餐：中式八菜一汤 晚餐：亚式风味餐
    温馨提示：
    今日品酒，请依据自身能力品鉴，请勿贪杯。

    第9天 埃里温-埃齐米阿津-第比利斯（亚美尼亚/格鲁吉亚）

    早餐后，埃里温市区游览。场 阶梯式广场 （入内，约 20 分钟）又名“瀑布”，曾被叫做 “社会主义天梯”，是埃里温的潮流之地。后游览以山为背景 Cafesjian 艺术博物馆（入口）和以其阶梯喷泉而闻名的 共和国广场是城市的中心。参观 亚美尼亚种族灭绝博物馆，了解这一著名的历史事件，纪念馆中最引人注目的是 12 块厚重的石碑，中间有明火，象征着列宁和阿塔图尔克为了在二战后达成和平协议而划给现代土耳其的 12 个“西亚美尼亚”省份；午餐后，乘车前往亚格边境办理通关手续，返回格鲁吉亚首都第比利斯。

    住宿：Hilton Garden Inn Tbilisi Riverview 或同级★★★★（第比利斯）
    餐饮：早餐：酒店内自助 午餐：中式八菜一汤 晚餐：格式风味餐
    温馨提示：
    今日，乘车前往亚格边境，办理通关手续，返回格鲁吉亚。
    （乘车时间、通关时间较长，请您提前做好准备）。

    第10天 第比利斯-卡兹别吉-古道里（格鲁吉亚）

    酒店早餐后，游览 生命之柱大教堂（入内，约 30 分钟）,亦被称为斯威特特斯克维里教堂，坐落于姆茨赫塔古城内，格鲁吉亚中世纪早期的建筑代表，同时也是格鲁吉亚的第二大教堂，鲁吉亚最古老的王国伊比里亚的都城以及据说这里埋藏有基督一部分上衣。参观 季瓦里东正教堂（入内，约 30 分钟）是格鲁吉亚境内建的第一座教堂，于 1994 年全城被列入世界文化遗产名录。 姆茨赫塔古城（入内，约 1 小时）， 盖尔盖提斯撒梅巴教堂修道院（入内，约 40 分钟），它是当地最著名的圣三一体教堂，可俯瞰卡兹别吉全景，教堂的对面就是著名的卡兹别克峰，这里拥有如油画一般的景色，被誉为是上帝的后花园，它是格鲁吉亚境内大高加索山脉最高峰之一，翻过这座山就是俄罗斯的北高加索地区。 苏格友谊纪念墙（约 20 分钟）色彩斑斓壮观雄伟，是每个游客的必经打卡处。经过 军事大道后，乘车返回第比利斯。晚餐后，入住酒店休息。

    住宿：Best Western Gudauri 或同级★★★★（古道里）
    餐饮：早餐：酒店内自助 午餐：中式八菜一汤 晚餐：格式风味餐

    第11天 古道里-哥里-第比利斯-阿拉木图（格鲁吉亚/哈萨克斯坦）

    酒店早餐后，返回第比利斯。中途参观游览 安南努利城（入内， 约 20 分钟）坐落在阿拉格维湖的半山之上，它是 13 世纪 Aragvi 封建王朝时领主的城堡，也是军事要塞，目前依旧保持得相当完整。哥里，前苏联领导人约瑟夫•斯大林的故乡，抵达后参观 斯大林博物馆、斯大林故居 、 斯大林专列（入内，约 1 小时）；午餐后游览 乌普利斯岩城（入内，约 40 分钟），世界文化遗产。一座完全由石头开凿出来的城，极罕见的景致，至今还有保存完好的洞穴教堂、酒窖等建筑，参观 葡萄酒庄，品享誉全球的 格鲁吉亚葡萄酒，红干半干 ... ，根据自身能力品鉴（约 30分钟）。游览结束后，乘车返回第比利斯机场，搭乘国际航班飞往哈萨克斯坦第一大城市-阿拉木图。
    参考航班： KC140 22:20-02:55+1

    住宿：Grand Mildom hotel 或同级★★★★（阿拉木图）
    餐饮：早餐：酒店内自助 午餐：中式八菜一汤 晚餐：哈式风味餐
    温馨提示：
    今日品酒，请依据自身能力品鉴，请勿贪杯。

    第12天 阿拉木图-阿斯塔纳（哈萨克斯坦）

    酒店早餐后，乘车前往 恰伦大峡谷（单程 3 小时左右）。其被称为“世界第二大峡谷”，整体地貌与美国大峡谷很相似，从空中俯瞰像是撕开的一道狭长的裂缝，所以很多地质迷都会来此一睹芳容。晚餐后前往机场乘坐航班飞往哈萨克斯坦首都-阿斯塔纳。
    参考航班： KC855 18:45-20:30

    住宿：Ramada Astana 或同级★★★★（阿斯塔纳）
    餐饮：早餐：酒店内自助 午餐：中式八菜一汤 晚餐：哈式风味餐

    第13天 阿斯塔纳（哈萨克斯坦）

    酒店早餐后，参观哈萨克斯坦最大的 “ 哈兹拉特苏丹 ” 清真寺（入内，约 1.5 小时），整个亚洲地区除了西亚以外最大的清真寺、由英国著名建筑师诺曼·福斯特设计的 可汗之帐（入内，约 2 小时），其被称作世界最大帐篷；后在市中心的 绿色大道（约 30 分钟）漫步；晚餐后，入住酒店休息。

    住宿：Ramada Astana 或同级★★★★（阿斯塔纳）
    餐饮：早餐：酒店早餐 午餐：中式八菜一汤 晚餐：哈式风味餐

    第14天 阿斯塔纳（哈萨克斯坦）

    酒店早餐后，游览 哈萨克斯坦国家博物馆（入内，约 1.5 小时），中亚地区最大的博物馆之一，2014 年 7 月 2 日建立，常设展览和临时展览介绍了哈萨克斯坦从古至今的历史和文化。游览阿斯塔纳城市的象征——生命之树 巴伊杰列克观景塔（入内登顶，约 1 小时），后游览 和平金字塔（外观，约 20 分钟）、参观 中央清真寺（登顶，约 1.5 小时）。2019 年 3 月 18 日，建设发起人努尔苏丹·纳扎尔巴耶夫为新清真寺工地奠下第一块砖。2022 年 8 月 12 日落成启用，占地 10 公顷， 总面积为 68,062 平方米。 清真寺可容纳 23.5 万人，有四个宣礼塔，高 130米。 每个尖塔由 5 个部分组成，代表伊斯兰教的五大支柱。其左翼的一座塔楼向游客开放，游客可以乘电梯或步行登上塔楼，从高处欣赏阿斯塔纳城市的美景。晚餐后，入住酒店休息。

    住宿：Ramada Astana 或同级★★★★（阿斯塔纳）
    餐饮：早餐：酒店内自助 午餐：中式八菜一汤 晚餐：哈式风味餐

    第15天 阿斯塔纳-北京（哈萨克斯坦）

    酒店早餐后，在 伊希姆河乘船观看两岸旖旎风光（乘船游览，约 1.5 小时），世界上第42 长的河流，全长 2450 公里，是世界上最长的二级支流；午餐后游览 阿斯塔纳世博园（入内， 约 1.5 小时）。收拾行囊，搭乘阿斯塔纳航空的航班返回北京，结束美好又丰富的 16日旅行。期待与您的再次相逢。
    参考航班： KC227 17:45-01:55+1

    住宿：飞机
    餐饮：早餐：酒店内自助 午餐：中式八菜一汤 晚餐：飞机餐

    第16天 北京散团

    今日抵达北京，结束美好的 16 日之旅。欢迎您与我们分享旅途中感动的时刻、暖心的瞬间或购物的秘籍......

    住宿：无
    餐饮：无
    温馨提示：
    北京散团

    费用说明

    服务包含项目：
    ★机票：全程团队经济舱机票及税金。
    ★住宿：四星酒店或当地特色酒店双人标间。
    ★用餐：行程所列用餐，早餐为酒店自助早餐，午晚餐为中式团餐或当地特色风味餐。
    ★签证：阿塞拜疆签证费用（哈萨克斯坦、格鲁吉亚和亚美尼亚免签）。
    ★巴士：当地旅游巴士(保证一人一正座) ★行程外一切私人费用，包括行李搬运费用等。
    ★门票：行程所列景点首道门票。
    ★礼物：每人一瓶格鲁吉亚红酒（价值 400元）。
     
    服务不含项目：
     ★境外司机、导游、领队等人员服务费：1600 元/人
     ★单间差:7000 元/人。
    ★行李物品的保管费及超重费。
    ★因拒签而需二次的签证费用。
    ★游客因自身过错、自由活动期间造成人身和财产损失。
    ★司导超时工作费用及用车超公里费用。
    ★服务项目未提到的其他一切费用。

    预订须知

    公告：领袖户外的行程安排可能会根据实际突发情况和队员反馈进行调整和优化，但调整不会涉及费用包含的景区、游览天数、集散地点以及住宿标准，最终行程安排以合同内容为准。

    因航班原因，每批次走法/天数略有差异，确定排期后具体走法详询客服，最终以签约时行程附件为准

    旅游者报名确认后，收取订金 5000 元/人以保证机位预留。

    1、双方特别约定，旅游者出发前取消行程的，按下列标准向旅行社支付业务损失费：
     （1）出发前45日至31日，按旅游费用总额5%；
    （2）出发前30日至21日，按旅游费用总额15%；
    （3）出发前20日至15日，按旅游费用总额40%；
     （4）出发前14日至7日，按旅游费用总额60%；
    （5）出发前6日至4日，按旅游费用总额80%；
     （6）出发前3日以内，按照旅游费用总额90%。
     本条款约定与出境旅游合同第十三条第2款、第十五条第1款约定有冲突的，双方同意以本款约定为准。
     2、行程中所含特色餐为团队提前预定，不改不退；如果您有特殊的餐食要求，请您提前通知相关人员；
     3、由于行程内一些项目为集体采购资源，客人取消后无法提供客人其名下发票凭证，请知悉。 我同意上述附加条款作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

    一、 服务标准说明：
    1、航班说明：
    行程中所列航班号及时间仅供参考，请以出团通知标注航班号及时间为准；
    2、景点说明：
    行程中未标注“入内”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票；
    3、行程说明：
    如遇客观因素景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整；
    景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间；
    根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午 15 点前（含 15 点），晚间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
    4、酒店标准：
    行程中已标明酒店的星级标准为当地酒店评定标准；
    酒店办理入住手续的速度比较慢，请耐心等候；
    酒店大堂较小，请按照规定乘梯；
    酒店无线网络信号有强弱；
    酒店早餐通常提供的早餐只有面包、牛奶、鸡蛋、咖啡、茶、果汁等；
    酒店床位通常比较窄小（宽度 80 厘米-1 米），中世纪的欧洲人都是半卧而眠，这个历史习惯影响到现在。
    5、保险说明：
    我社推荐客人根据自身情况，额外补上医疗 50 万或 70 万的大额保险；
    年龄在 70 岁以上，请咨询旅行社代您投保适用于您的险种。
    6、退费说明：
    如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览可退还的景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还；
    游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
    7、其他说明：
    请您如实填写《客人评议表》，我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据。
    二、温馨提示：
    1、行程中请避免前往没有正式开发开放、缺乏安全保障的区域旅游；
    2、若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的，旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的，旅行社应采取相应安置措施，增加的食宿费用由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社和旅游者协商分担。以上法律规定请审慎阅读并知悉；
    3、当您从境外离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您自己务必仔细留意。
    4、出境时如有贵重物品请及时申报（请咨询申报处何种物品需要申报）。在境外购买物品请按相关规定及时申报，所产生的相应费用需自行承担。
    5、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消，不退还任何费用；全程任意一段机票均不可退、改、签；全程任意一段机票都无法提前确认座位号。
    6、由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整，我社将不承担任何责任。
    7、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整。
    8、根据国际惯例，导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时（如超出服务时间，则应付给司机和导游相应的加班费）。
    9、由于每个国家国情所致，当地旅游车舒适度远不如发达国家，请见谅！
    10、行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，我社不承担任何责任，但我社可协助游客与航空公司进行交涉，处理结果一律按照航空公司相关规定办理。
    11、请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身及财务安全。
    12、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国家临时变化保留调整的权利。
    13、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
    14、境外酒店内禁止吸烟（包括阳台），如违反罚款由客人自行承担。
    15、哈萨克斯坦同北京时间时差：- 3 小时；格鲁吉亚、阿塞拜疆、亚美尼亚同北京时差：-4 小时。
    16、您在境外旅游时除了准备信用卡以外，请尽量准备一些现金（美金），有些商店不能刷卡只接受现金。
    19、如果您携带信用卡（芯片卡），请在国内确认好已经激活才可以在境外使用。
    20、哈萨克斯坦主要流通货币为坚戈，人民币可以在境外直接兑换。格鲁吉亚流通的货币为拉里，阿塞拜疆流通的货币为马纳特；亚美尼亚流通的货币为德拉姆；请携带美金，境外兑换高加索三国货币，人民币不可直接兑换。
    三、 游客责任：
    1、此团是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归；
    2、参团旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负；
    3、如客人不参加我公司的赠送项目，用餐、门票等费用不退；
    4、旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目；
    5、由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费；
    6、请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按时参团，本社概不负责。
    四、附加合同补充约定：
    1、出境旅游合同补充约定与出境旅游合同同样具有法律效力。
    2、旅游者需在规定的签证资料截至日期前递交符合使馆要求的签证资料。如因旅游者迟延递交导致不能送签或提供虚假资料（旅行社有权要求旅游者提供社保证明，以确认资料的真实性），旅行社有权拒绝为旅游者递送签证，所发生的机票及其他已实际产生费用由旅游者本人承担。
    3、旅行社已建议旅游者购买境外意外伤害保险。
    4、自备签证旅游者参团，请务必自行确认签证的有效性，如旅游者因签证不符合入境国要求未能入境，损失由旅游者自行承担。
    5、参团的旅游者必须如实告知旅行社，参团旅游者是否有孕妇及残障人士，若旅游者未能在签订合约时告知旅行社，旅行社有权根据实际风险情况拒绝旅游者参团，已经发生的损失由旅游者承担。（境外目的地有权拒绝孕妇入境，因此产生的费用由旅游者本人承担）
    6、合同及合同补充约定的传真件同样具有法律效力。

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